DraMap プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、DraMap の iOS アプリ、関連ウェブサイト、公開クエストページ、場所ページ、サポート機能、 外部ログイン・外部投稿連携、その他本ポリシーへのリンクが表示される機能に適用されます。

外部サービス、外部サイト、外部ログイン提供者、地図・ホスティング・認証・配信基盤などには、それぞれの事業者の規約・プライバシーポリシーが適用される場合があります。

2. 取得する情報

当サービスは、機能提供、アカウント管理、安全対策、サポート、公開ページ運用、ゲーム体験の保存・改善のため、次の情報を取得または処理する場合があります。

3. 利用目的

• アカウント作成、ログイン、本人確認、アカウント削除、サポート対応のため
• クエスト、場所ページ、物語体験、バトル、街づくり、投稿、コメント、プロフィール、ライブ配信関連機能を提供するため
• 現在地・場所情報に基づくクエスト表示、到着判定、ルート案内、周辺スポット表示、現地体験演出を行うため
• セーブデータ、進行状況、報酬、ルナー、所持アイテム、ランキング、マルチプレイ状態を保存・同期するため
• ユーザー投稿の表示、検索、共有、公開ページ生成、通報・ブロック・モデレーション対応のため
• 不正利用、スパム、権利侵害、危険行為、規約違反、セキュリティ上の問題を検知・防止・調査するため
• 障害解析、品質改善、UI 改善、機能改善、問い合わせ対応、重要なお知らせのため
• 法令、ガイドライン、App Store 審査、紛争、行政機関・裁判所等からの適法な要請に対応するため

当サービスは、ユーザーを他社サービスやアプリをまたいで追跡する目的では、上記情報を利用しません。

4. 位置情報の利用

本サービスは、現実の場所を舞台にしたゲーム体験を提供するため、ユーザーの許可に基づき、アプリ使用中の位置情報を利用します。 位置情報は、近くのクエスト表示、到着判定、周辺スポットの提示、ルート案内、場所ページとの関連付け、背景・演出生成などに利用されます。

位置情報の提供は任意です。許可しない場合でも、場所検索、ワープ先検索、手動で選択した場所を使った一部機能を利用できます。 ただし、現在地に基づくクエスト表示や到着判定など、一部機能は利用できない場合があります。

本リリースでは、駅・公共交通ルート案内機能は提供していません。App Store Connect やアプリ内メタデータでも、駅・公共交通機能を提供機能として案内しません。

5. 投稿・公開コンテンツ

ユーザーが作成したクエスト、コメント、プロフィール、場所情報、写真、動画、ライブ配信関連情報、メッセージ、通報内容などは、 アプリ内または公開ウェブページ上に表示・保存される場合があります。公開ページに表示される情報は、検索エンジンや外部サービスから参照されることがあります。

投稿時には、第三者の権利、肖像権、プライバシー、著作権、施設ルール、地域の安全に配慮してください。個人の住所、電話番号、メールアドレス、 学校・勤務先などの詳細、第三者の秘密情報、許可のない人物写真、未成年者の安全を損なう情報の投稿は禁止または制限される場合があります。

当サービスは、通報、ブロック、キーワードフィルタ、投稿の非表示・削除・制限、アカウント制限などのモデレーション措置を行うことがあります。 ただし、すべての投稿を事前に確認することや、不適切な投稿が一切表示されないことを保証するものではありません。

6. カメラ・写真・動画・音声の利用

カメラは、ゲーム内キャラクターの顔画像を撮影・作成するために利用します。写真・動画は、クエスト、場所ページ、キャラクター、街づくり、 ユーザー投稿その他の機能で、ユーザーが選択または投稿した場合に利用されます。

マイクおよび音声データは、ユーザー音声を伴う機能、ライブ配信関連機能、音声コメント、文字起こし、ゲーム内演出など、 ユーザーが該当機能を利用する場合に限り利用されます。

当サービスは、ユーザーの顔画像や音声から、広告追跡や本人識別を目的とする生体識別情報、いわゆる顔認証用テンプレートや声紋テンプレートを作成しません。 ただし、ユーザーが投稿した画像・動画・音声そのものは、投稿機能の提供、保存、表示、通報対応、安全管理のために処理される場合があります。

7. 外部サービス・委託先

当サービスは、機能提供のために外部サービスや業務委託先を利用する場合があります。これらの事業者は、認証、データ保存、ホスティング、地図、 セキュリティ、外部ログイン、外部投稿連携、サポート、クラッシュ解析、通信配信などの目的で、必要な範囲の情報を処理することがあります。

• Apple: Sign in with Apple、MapKit、App Store、端末権限管理など
• Google / Firebase: 認証、Firestore、Storage、App Check、クラウド保存、Google Sign-In など
• Cloudflare Pages 等のホスティング基盤: 公開サイト、クエストページ、場所ページの配信
• TikTok、YouTube 等の外部サービス: ユーザーが連携・投稿・確認機能を利用する場合の外部サービス連携

外部サービスの利用には、それぞれのサービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

8. 第三者提供

当サービスは、次の場合を除き、ユーザー情報を第三者に販売したり、トラッキング目的で共有したりしません。

• ユーザーが公開投稿、プロフィール、クエスト、場所ページ、ライブ配信等を通じて情報を公開した場合
• サービス提供、保存、認証、ホスティング、セキュリティ、サポート等に必要な範囲で委託先・外部サービスに処理を委託する場合
• 通報対応、権利侵害対応、不正利用調査、安全確保、紛争対応に必要な場合
• 法令に基づく場合、裁判所・行政機関・捜査機関等から適法な要請を受けた場合
• 事業承継、サービス移管、合併、譲渡その他の組織変更に伴い、必要な範囲で引き継ぐ場合

9. 保管期間と削除

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、アカウントや投稿が存続する期間、法令上必要な期間、バックアップ・監査・不正調査・紛争対応に必要な期間、 またはサービス運営上合理的に必要な期間保管されます。

アカウント削除を行うと、アカウントに紐づく主要データは削除または匿名化されます。ただし、法令対応、不正利用調査、未処理の問い合わせ、公開投稿の整合性、 バックアップ、他ユーザーとのやり取り、権利侵害・安全対応に必要な情報は、一定期間保持される場合があります。

10. ユーザーの選択と権利

• 位置情報、カメラ、マイク等の権限は、iOS の設定から変更できます。
• アカウント削除は、アプリ内のアカウントメニューから行えます。
• プライバシーポリシー、お問い合わせ、通報、ブロック機能は、アプリ内の該当メニューから利用できます。
• 公開投稿の削除・訂正・非表示、自己情報の確認・訂正・削除等について、法令および運営上可能な範囲で対応します。
• 外部ログインや外部サービス連携は、アプリ内機能または各外部サービス側の設定から解除できる場合があります。

11. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者等の同意と管理のもとで利用してください。位置情報、写真・動画、音声、プロフィール、投稿、ライブ配信、 メッセージなどの機能は、本人や第三者の安全・プライバシーに影響する場合があります。

保護者等から、未成年者の情報の削除や確認について合理的な申し出があった場合、法令および本人確認・安全確認の範囲で対応します。

12. 安全管理

当サービスは、取得情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセスを防止するため、アクセス制御、認証、通信・保存基盤の管理、 権限管理、ログ確認、外部サービスのセキュリティ機能など、合理的な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット通信、ユーザー投稿、外部サービス連携、端末管理には固有のリスクがあります。ユーザーは、パスワード・外部ログイン・端末・公開投稿の管理に注意してください。

13. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令、App Store ガイドライン、サービス内容、外部サービス仕様、運営体制の変更に応じて更新されることがあります。 重要な変更は、アプリ内または公開サイト上で周知します。更新後のポリシーは、本ページに掲載された時点から適用されます。

14. お問い合わせ

個人情報の取扱い、公開投稿、通報、削除、アカウント、権限、その他プライバシーに関する問い合わせは、アプリ内の `お問い合わせ`、または サポートページ で案内する窓口からご連絡ください。

迅速な対応のため、問い合わせ時には、対象の投稿・クエスト・場所ページ・アカウント・発生日時など、確認に必要な情報を可能な範囲でお知らせください。